Mennesker skal opfattes i lyset af dette potentiale
- og ikke deres aktuelle præsentation
Coaching er at:
Assistere andre til at lære frem for at undervise dem
Hjælpe andre til at fide egne svar fremfor at fortælle dem hvad de skal gøre
Skabe ansvarlighed via ejerskab til egne problemer og løsninger
Øge deres bevidsthed og fokus
Medvirke til at andre kan bruge deres fulde potentiale
Hvad laver Coach?
En Coach skal bruges som:
Sparringspartner
Katalysator
En Coach er ikke:
Rådgiver
Underviser
Vejleder
Ekspert
Grow model:
Forskellen mellem coaching og rådgiver er i hovedsagen at rådgivningen er reaktiv og coaching proaktiv i sin natur.
Mediator:
En Mediator skal bruges som:
Mediator er neutral og kommer ikke med forslag til løsning på konflikten. Konflikter kan opstå i alle situationer, hvor mennesker er i kontakt med hinanden. Det gælder både erhvervsmæssigt og privat.
Mediator leder og styrer forhandlingerne.
Forretningskonflikter som kontraktbrud og misligholdelse.
Konflikter på arbejdspladser mellem grupper/afdelinger eller enkeltpersoner.
Forskellige konflikter som vedrører flere mennesker.